1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est BESIKO TECHNOLOGIES SARL, Riviera 2, Abidjan Cocody, Côte d’Ivoire. Contact : contact@besiko.net.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires (contact, devis, audit, intervention, formation, rendez-vous) :
- identité : nom et prénom ;
- coordonnées : téléphone, adresse e-mail, entreprise ou organisation ;
- contenu de votre demande et, le cas échéant, la pièce jointe que vous choisissez d’envoyer.
Comme tout site web, notre hébergeur peut enregistrer des données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.
3. Finalités et base légale
- Répondre à vos demandes d’information, de devis, d’audit, d’intervention, de formation ou de rendez-vous : votre consentement et l’exécution de mesures précontractuelles.
- Assurer la sécurité du site et prévenir les abus : intérêt légitime.
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Destinataires
Vos données sont accessibles aux seules personnes de l’équipe BESIKO TECHNOLOGIES SARL chargées de traiter votre demande, ainsi qu’à nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) strictement dans la limite de leurs missions.
5. Durée de conservation
Les données de vos demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant une durée raisonnable pour le suivi de la relation commerciale, et supprimées lorsqu’elles ne sont plus utiles ou à votre demande.
6. Vos droits
Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d’Ivoire, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@besiko.net en précisant l’objet de votre demande.
Vous pouvez également saisir l’Autorité de régulation des télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI), autorité de protection des données personnelles.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
8. Cookies
Le site utilise uniquement les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Si des outils de mesure d’audience ou des services tiers sont ajoutés, ils seront signalés ici et soumis à votre consentement lorsque la loi l’exige.
9. Mise à jour
Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.